T-Mobile Project 10Million 免费网络申请指南

最后核实：2026年9月2日。T-Mobile Project 10Million 为符合条件的 K–12 学生家庭提供免费移动热点和网络服务。本指南按照 T-Mobile 当前官方页面整理，帮助家长判断资格、准备证明、提交申请并解决常见问题。

先看清楚：目前计划提供的是每年 200GB数据、最长 5 年，并非每月 200GB；每户限一个免费热点设备。年度数据会在设备激活周年日重置，不需要每年重新认证。名额、覆盖和条款可能变化。

申请前先确认资格

申请人应当是符合条件的 K–12 学生家长或监护人。T-Mobile 当前要求提供一项合资格项目的参与证明，而且证明日期应在参与项目的一年以内。官方主要列出的项目包括：

National School Lunch Program（NSLP，国家学校午餐计划）；
SNAP、EBT 或 P-EBT；
Community Eligibility Provision（CEP）；
Medicaid；
Food Distribution Program on Indian Reservations（FDPIR）。

项目面向美国及波多黎各符合条件的学生家庭，不要求家长已经是 T-Mobile 客户，但部分地区不在服务范围内。申请前可先查看 T-Mobile 覆盖地图。

申请材料清单

家长或监护人的姓名、电子邮箱和联系电话；
可接收设备的有效邮寄地址；
学生姓名、年级、学校或学区等基本资料；
上述任一合资格项目的近期证明；
可以清楚拍摄或扫描文件的手机或电脑。

每次最多上传 3 个 PNG、JPG、JPEG 或 PDF 文件，每个文件不超过 9MB。照片或扫描件要光线充足、对焦清楚，不要裁掉姓名、日期、学校或项目名称。当前学年文件、过去一年内签发的文件或尚未过期的证明通常才符合要求；模糊图片和 Student ID 不被接受。

不同资格项目应该上传什么？

CEP：当前学年的学校资格信或成绩单，以及有效的家长/监护人带照片身份证件。学校名称应与申请中选择的 CEP 学校一致。
FDPIR：FDPIR 资格信，可为纸质信、电子邮件或门户确认页，并配合有效的家长/监护人照片证件。
Medicaid：资格信或明确写有 Medicaid 的州 Medicaid 卡。普通商业保险卡如果没有 Medicaid 标识通常不被接受。
NSLP：NSLP 资格信，可使用纸质文件、电子邮件或学校门户截图，并配合有效的家长/监护人照片证件。
SNAP / EBT：SNAP 资格信，或 EBT 卡正反面；文件上的家长/监护人姓名应与申请一致。

如果福利或学校文件没有显示申请人的姓名，应按官方要求同时上传有效的家长或监护人带照片身份证件。截图或从学校、福利门户下载的 PDF 可以接受。只提交资格核验需要的页面，上传前确认姓名与申请表完全一致。

在线申请完整步骤

第一步：进入官方申请入口

从 T-Mobile Project 10Million 官方页面点击“Apply now”。请确认浏览器地址属于 t-mobile.com，不要通过陌生短信或收费代办链接上传身份证明。

第二步：填写家长和家庭资料

按页面提示填写家长或监护人的联系方式、服务地址和邮寄地址。电子邮箱用于接收申请状态和物流通知，应使用自己可以持续访问的邮箱，并仔细核对拼写。

第三步：填写学生资料

填写学生所在州、学校或学区、年级等资料。不同申请批次显示的字段可能略有变化，以官方表格当时要求为准。

第四步：上传资格证明

选择一项合资格项目并上传对应证明。提交申请后，申请邮箱会收到需要完成的验证表；应在 7 天内完成。文件不合格时，在这 7 天内最多有三次上传机会。错过期限通常需要重新填写一份新申请。

第五步：签署服务协议并提交

确认资料后阅读并签署服务协议，保存确认页面或确认邮件。留意主题为“Get free internet from T-Mobile”的验证邮件，并检查垃圾邮件文件夹；完成邮箱验证后才会触发设备发货。需要帮助时，可前往 T-Mobile 门店请工作人员协助在线申请，但资格审核仍由项目方完成。

获批、收货和激活

留意申请邮箱，查看是否获批、需要补件或被拒；
获批后，官方预计免费热点约 3–5 个工作日送达，并会发送物流信息；
收到设备后按照快速入门说明开机，设备连接 T-Mobile 网络后线路通常会自动激活；
如无法连接，先重新启动设备；仍不能使用时联系官方支持：1-877-PRJ-10MN。

没有快速入门卡也可以连接

在电脑、平板或手机中打开 Wi‑Fi，选择热点设备的网络名称，再输入包装盒内“IMPORTANT INFORMATION”卡上的 Wi‑Fi 密码。连接后，可在浏览器打开 http://mifimanager 或 http://192.168.0.1，使用同一张卡上的管理员密码进入热点管理页面。

建立账户并查看剩余流量

通过官方欢迎入口 t-mo.co/P10MWelcome建立 T-Mobile ID。姓名应与申请完全一致，并使用欢迎邮件中的热点电话号码及申请时设置的四位 PIN 完成注册。登录后可从账户主页查看消息和年度流量使用情况。

把设备激活日期记入日历，因为 200GB 会在该日期的周年日重置；
在线课程与普通网页优先使用热点，大型系统更新、云端备份和高清视频尽量改用家庭或学校 Wi‑Fi；
视频保持“自动”或标准清晰度，避免过快消耗年度额度；
额度用完但尚未到周年日时，可登录账户购买目前为 10 美元/10GB 的数据包。

流量和使用限制

免费额度：每年 200GB，最长 5 年；年度服务在用完 200GB 或到达 365 天时结束，以较早发生者为准。
额外流量：用完年度额度后，目前可选择购买 10 美元、10GB、有效 30 天的数据包。
设备数量：每个家庭一个免费热点，不是每名学生一个。
视频：视频最高通常按约 2.5Mbps 的 SD 清晰度传输。
网络限制：不支持漫游；拥堵时速度可能低于其他客户；部分地区没有覆盖。
内容过滤：热点计划含 Web Guard，可选择使用教育内容过滤，但可能影响部分网站或视频。

申请被拒怎么办？

先查看申请邮箱中的具体拒绝原因，不要立即重复提交相同文件；
确认提交的是官方当前接受的资格项目证明；
检查文件是否在一年内、姓名是否对应、页面是否完整清晰；
如学校属于 CEP，可向学校或学区索取能够确认资格的文件；
在三次上传机会用完前，使用更清晰、信息更完整的证明重新提交；
仍有疑问时通过 T-Mobile 官方资格说明与支持页面核对。

补件通知通常由 SheerID 发送。打开邮件查看未接受的具体原因，再使用邮件中的链接提交更新文件；不要重新上传同一张模糊图片。常见问题可按下面顺序排查：

姓名不匹配：申请表与照片证件的英文姓名必须完全一致；
文件过期：换成当前学年、过去一年内签发或尚未到期的证明；
项目不清楚：文件必须能看见 NSLP、CEP、SNAP/EBT、Medicaid 或 FDPIR 项目名称；
CEP 学校不匹配：证明上的学校必须与申请中选择的 CEP 学校一致；
地址报错：该地址可能已经领取过一个热点，因为计划每户只提供一个设备。

热点无法上网时的排查顺序

确认热点已开机、所在位置有 T-Mobile 信号，并尽量保持至少两格信号；
让电脑或平板靠近热点，确认连接的是正确的 Wi‑Fi 名称；
关闭再开启热点，同时重新启动准备联网的设备；
在电脑或平板中“忘记”这个 Wi‑Fi 网络，然后重新输入密码连接；
换一台设备或打开另一个网站测试，以区分是热点、单台设备还是特定网站的问题；
仍无法使用时，查看 T-Mobile 热点故障排查，或致电 1-877-PRJ-10MN。

常见问题

需要每年重新申请吗？

目前不需要年度重新认证。每年的 200GB 会在热点激活周年日自动重置，直到五年服务期结束。

申请本身需要付费吗？

符合条件的申请包括免费热点设备和计划内数据，不收申请费或年费。任何声称必须向个人支付“保证通过费”的信息都不是项目官方要求。

可以把热点作为全家长期家庭宽带吗？

计划用途是支持学生移动联网和学习。年度流量、网络管理、覆盖和视频清晰度均有限制，不应把它等同于无限量家庭宽带。

资料说明：本文依据 T-Mobile 于 2026年9月2日公开的 Project 10Million 页面整理，不代表 T-Mobile，也不保证申请获批。计划名额、资格、数据额度与条款可能调整，请以 T-Mobile 官方页面提交时显示的内容为准。